كيف نخاطب النساء؟
الأنثى كائن عاطفي، يهتم بالتفاصيل و يستشعر أدق الأشياء. لهذا قد تجدها تختار طاقم ملابسها و أكسسواراته عشرات المرات، فقط لأنه بدت لها تفصيلة واحدة غير مناسبة مع المظهر العام، كلون حقيبة اليد أو شكلها، أو لون المكياج، أو أي تفصيلة أخرى.
عكس الرجل الذي يهتم بالشكل العام للأشياء و لا تجده يدقق في التفاصيل.
لهذا من المعروف أن المرأة تجيد فن التواصل أكثر من الرجل، لأنها تختار الكلمات بعناية، و تدرس نبرة الصوت التي ستتحدث بها و إيماءات حركات وجهها و تعبيرات جسدها.
فمارلين مونرو مثلا لتصل إلى ضحكتها المميزة التي اشتهرت بها، كانت تتدرب عليها كل يوم في المرآة أكثر من أربع ساعات يوميا و هدفها أن تخفي ما كانت تعتبره عيبا و هو شكل أنفها.
فالنساء، قد يستغرقن وقتا طويلا منشغلات بتفاصيل قلما الرجل يعيرها أدنى اهتمام. و لكنهن يصلن في النهاية إلى التعبير الجيد عن قيم الجمال و التناسق.
فالأنثى تتأثر بالكلمات و طريقة التعامل أكثر من الرجل الذي يهتم بالفعل و العمل و لا يركز كثيرا على ما يقال أو ما يحدث أمامه.
و لهذا علينا نحن جميعا نساء و رجالا و أطفالا، أن نتعلم فن مخاطبة النساء، حتى لا نسبب لهن خدوشا. فلربما كلمة بسيطة قد لا يهتم بها المرء و لكنها قد تشعر الأنثى بالألم.
فكنت جالسة في مقهى، و حصلت أمامي حادثة طريفة و معبرة جعلتني أطرح هذا الموضوع في مدونتي في قسم خواطر عن الحياة . حيث تحدث نادل مع زبونة في شأن طلبها، و هو اعتقد بأنه يحترمها و يرفع من شأنها فقال لها " خالتي". فاستشاطت هي غضبا لأنها شعرت بالكلمة كإهانة لها و كأنها كبيرة في السن. فالنادل كان شابا يافعا لم يتجاوز العشرين و هي بدورها لم تكن قد تجاوزت الثلاثين أو كادت أن تقترب منها.
من المؤكد بأن النادل تصرف بحسن نية، و اعتقد بأن لقب خالتي كناية عن الاحترام. و لكن النساء لا تعجبهن أبدا الألقاب التي تظهرهن كبيرات في السن حتى لو كان المراد منها الاحترام.
و لهذا قد يحير الإنسان منا كيف يخاطب أنثى إذا لم يكن يعرف اسمها، و خاصة أنه لا يمكن أن يستعمل في الكلام العامي الدارج صيغ إيتيكيت فصيحة كسيدتي مثلا، التي تبقى بالنسبة إلي صيغة جامعة بين الإحترام و اللباقة.
فربما كون أننا جميعا نبقى إخوة في الإسلام، فمناداة أنثى لا تعرفها بأختى حتى لو بدت ناضجة تبقى صيغة تعبر على الاحترام و اللباقة و بأننا فعلا أخوة.
و لكن، برأيكم، إذا أردنا مخاطبة النساء بالكلام العامي الدارج مع إظهار الاحترام لهن و بدون أن نجرحهن كأن يوحي كلامنا بأنهن كبرن في السن، فما هي خير صيغة نخاطب بها النساء من وجهة نظركم؟
![]() |
المرأة تخترق قلبك بعنايتها بالتفاصيل |